!Plantilla

A

Características:

A

Especificaciones del producto:

A

Condición del artículo

Nuevo: embalaje dañado en caja abierta

Preguntas más frecuentes

Artículos de almacén

¿Qué significa "Caja Abierta"?

Algunos artículos que vendemos pueden venir en perfecto estado, con el embalaje dañado o con la caja abierta. Para cajas abiertas, nos aseguramos de que el artículo esté en perfectas condiciones, con todas las piezas y que no haya daños en el producto real. Es posible que al artículo le falte su embalaje o etiquetas originales. Puede encontrar la descripción del artículo y las notas en la propia página del producto.

¿Qué significa "poco usado"?

Los artículos marcados como "Poco usados" no cumplen con nuestros estándares para "Caja nueva abierta". Esto puede deberse a un pequeño defecto en el producto o a la falta de embalaje, manual o cualquier otra cosa que consideremos no aceptable para "Nuevo - Caja abierta". Todos los artículos tendrán las descripciones que figuran en la descripción del producto.

¿Puedo enviar un artículo en lugar de recogerlo?

Agregamos automáticamente una opción de envío para artículos más pequeños. A menudo encontramos que obtener la mejor oferta significa hacer un viaje corto para recoger sus artículos. Sin embargo, siempre puede solicitar el envío de su pedido.

¿Aceptan devoluciones?

Debido a la naturaleza de nuestro negocio, no aceptamos devoluciones. Le recomendamos que revise su artículo antes de partir para asegurarse de que esté satisfecho con su compra. Si decide que ya no quiere el artículo, podemos reembolsarle su compra antes de que abandone las instalaciones. Todas las ventas después de la recogida son definitivas. Si el artículo ha sido tergiversado, comuníquese con nosotros y lo solucionaremos caso por caso.

¿Qué pasa si me perdí la hora de recogida?

Envíanos un mensaje y podremos reprogramar tu hora de recogida. Permitimos una reprogramación para la hora de recogida. Si no se realiza ninguna recogida en el segundo intento, el artículo se considera pagado y completo. No se darán reembolsos. Los artículos se considerarán abandonados.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Permitimos la cancelación de su pedido hasta una hora después de realizar el pedido. Después de eso, se deducirá de su reembolso una tarifa de reposición del 25 %. Las cancelaciones no son aplicables después de la hora de recogida.

¿Qué pasa si mi artículo no funciona?

Nos aseguramos de que todos los artículos estén en condiciones de funcionar antes de colocarlos en nuestro sitio web. Ofrecemos un espacio durante la recogida para abrir cajas, comprobar artículos y puntos de venta para probar artículos. A menos que se presente un problema durante este tiempo, consideramos que todas las ventas son definitivas.

¿Puedo recoger varios pedidos a la vez?

¡Absolutamente! Si ha realizado varios pedidos, envíenos un mensaje e infórmenos qué números de pedido recogerá y en qué fecha y hora seleccionadas. Lamentablemente no podemos combinar pedidos si uno de tus horarios de recogida ya pasó su segunda reprogramación.